Escribo para dar referencia de la atencion que recibi el dia 11/18/21. La senorita que me atendio en recepcion, tiene muy mala organizacion y cero customer service. Le entregue mi tarjeta de seguro, dejandole saber que habia cambiado de compania, me dijo que tomara asiento y minutos despues me llamo para entregarme mi tarjeta. Minutos despues me llamo para indicarme que me entrego la tarjeta de otra paciente y NO! la que me entrego era la mia, me tuvo parada frente a ella 10 minutos insistiendo que era asi, a tal punto que puse mi cartera frente a ella y saque todo lo que tenia en ella, credits cards, todo! Nunca se disculpo , pero al verme molesta empezo a tratarme de " sweetheart, baby..." nada profesional.
El segundo incidente fue que ya llevaba casi 40 minutos esperando y me dijo que el DR.ANGHEL llegaria tarde y si queria que me atiendan otros "DOCTORES" yo confiada accedi a atenderme con otro.... resulta que luego de atenderme , busque referencia y no era un Doctor, sino, un Midwife , que dicho sea de paso , dentro del consulto se presento como Doctor y me dejo llamarlo Doctor, dentro de todo la experiencia con el no fue mala... Lo que incomoda mucho es la falta de un buen servicio en recepcion y veracidad por parte de las senoritas que atienden ahi.... Tengo una cita el 11/26/21.... ESPERO recibir una mejor atencion.
